Windows 是使用最广的被控端平台。安装过程很简单,但有几处权限设置会直接影响后续能否正常连接,建议按本文顺序完成检查。
安装步骤
从官网下载安装包,双击运行并按向导完成安装。安装路径建议保持默认,便于后续升级与排查;安装完成后客户端会自动启动。
- 下载与系统位数匹配的安装包
- 以管理员身份运行安装程序
- 保持默认安装路径便于维护
- 安装完成后勾选立即启动
必做的几项设置
安装完成后,建议立刻设置开机自启、无人值守访问密码,并确认系统防火墙允许客户端通信。
- 开启开机自启动,保证设备随时在线
- 设置访问密码并开启无人值守
- 允许客户端通过防火墙(专用与公用网络)
- 关闭系统睡眠,避免设备休眠后离线
安装异常排查
安装失败通常与权限、安全软件拦截或旧版本残留有关。可先关闭安全软件试装,或用官方卸载工具清理后重装。
- 确认使用管理员权限安装
- 临时退出安全软件后重试
- 清理旧版本残留再安装
- 检查磁盘空间是否充足
常见问题
需要安装驱动吗?
首次运行时会安装必要的虚拟设备驱动,请在系统提示时允许安装,否则可能出现黑屏或无法控制鼠标。
可以静默部署吗?
企业环境可使用命令行参数进行静默安装与批量部署,配合管理工具统一下发配置。