如果需要把远程控制嵌入自己的业务系统（如工单系统一键远程、运维平台设备管理），可以通过开放接口实现。
可以做什么
通过接口可获取设备列表与状态、发起远程会话、查询会话记录与审计日志，把远程能力嵌入既有流程。
- 获取设备列表与在线状态
- 发起远程会话
- 查询会话与审计记录
- 同步成员与分组信息
接入方式
在开放平台创建应用获取凭证，通过服务端接口调用能力，按文档完成鉴权与回调配置。
- 创建应用获取密钥
- 按文档完成接口鉴权
- 配置回调接收事件
- 先在测试环境验证
安全与限流
密钥需妥善保管，避免写入客户端代码；接口有调用频率限制，建议做好重试与幂等处理。
- 密钥只保存在服务端
- 遵守调用频率限制
- 做好重试与幂等设计
- 定期轮换密钥
常见问题
可以做到用户无感知连接吗？
不可以。涉及远程控制的会话必须满足授权与告知要求，接口调用同样受权限与审计约束。
接口有调用限制吗？
有频率与配额限制，具体以开放平台文档为准，超限时建议做本地缓存与异步处理。